Blog

Een belangrijke mijlpaal voor ons hele team

Met trots kunnen we delen dat De Lootskliniek officieel het KIWA ISO 9001-certificaat heeft behaald. Dit internationale kwaliteitskeurmerk laat zien dat wij als zelfstandig behandelcentrum werken volgens hoge, zorgvuldig gecontroleerde kwaliteitsnormen.

Als ZBC in dermatologie, flebologie, gynaecologie en slaapgeneeskunde, vaatchirurgie en plastische chirurgie is het voor ons essentieel dat onze zorgprocessen betrouwbaar, veilig en professioneel zijn ingericht. Het behalen van deze certificering is een prachtig bewijs van de inzet én deskundigheid van ons hele team.

Lootskliniek teamfoto

Wat houdt ISO 9001 in?

De ISO 9001-norm is de meest erkende internationale standaard voor kwaliteitsmanagement. De norm helpt organisaties om gestructureerde, transparante en continue verbeterprocessen te hanteren.

Concreet betekent dit dat:

  • Onze werkprocessen helder omschreven en goed geborgd zijn
  • We continu meten, evalueren en verbeteren
  • We risico’s en kansen actief signaleren
  • We aandacht hebben voor feedback van patiënten en medewerkers
  • We consistent hoogwaardige en veilige zorg willen leveren

ISO 9001 draait niet om bureaucratie, maar om het creëren van een organisatie die elke dag betrouwbaar en professioneel werkt.

Wat betekent dit voor onze patiënten?

Voor onze patiënten is het certificaat een extra bevestiging dat zij kunnen vertrouwen op de kwaliteit en veiligheid van de zorg binnen De Lootskliniek. Het staat voor:

  • Een veilige en professionele behandelomgeving
  • Transparante en betrouwbare zorgprocessen
  • Continue verbetering van onze dienstverlening
  • Zorg die is afgestemd op kwaliteit, deskundigheid en aandacht

Of het nu gaat om dermatologie, flebologie, gynaecologie of slaapgeneeskunde: patiënten kunnen rekenen op hoge standaarden in iedere stap van hun traject.

Trots op ons team

Het behalen van dit certificaat was een intensief traject waarin iedereen binnen Lootskliniek een belangrijke rol heeft gespeeld. Dankzij de inzet van al onze medewerkers — van specialisten en ondersteunend personeel tot administratie — hebben we onze processen verder geoptimaliseerd en voldoen we nu aan de hoogste kwaliteitsnormen binnen de zorg.

Deze certificering is dan ook een erkenning voor de professionaliteit, betrokkenheid en samenwerking van ons hele team.

Continu blijven verbeteren

Hoewel het certificaat een prachtige prestatie is, zien wij het vooral als een startpunt. ISO 9001 vraagt om voortdurende verbetering — iets waar wij ons als zelfstandig behandelcentrum met volle overtuiging voor blijven inzetten.

We kijken ernaar uit om deze kwaliteitsstandaard niet alleen vast te houden, maar ook verder te versterken.

Ervaringen

Korte wachttijden en prettige persoonlijke aandacht.

- Anoniem

Fijn en rustig geholpen met positief resultaat.

- Mandy

Ik ben heel goed geholpen door de dermatoloog en plastisch chirurg van de Lootskliniek. Heel zorgvuldig nagekeken op huidkanker en uiterst professioneel en vriendelijk geholpen. Een aanrader!!

- Leendert
Lees meer ervaringen